Information
Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre réussite.
FAQ
Tout a commencé avec une idée simple alimentée par une profonde passion. En tant que petite entreprise, nous sommes fiers de notre attention personnelle et de notre dévouement à chaque détail. Notre approche est ancrée dans la qualité et l'intégrité, garantissant que tout ce que nous faisons reflète notre engagement envers l'excellence.
1. Vos bougies sont-elles faites à la main ?
Oui, toutes nos bougies sont entièrement coulées et préparées à la main, en petites séries, avec une attention particulière portée à chaque détail.
2. Quelle cire utilisez-vous ?
Nous utilisons exclusivement de la cire de soja européenne, une alternative végétale, biodégradable et respectueuse de l’environnement. Elle garantit une combustion propre et une belle diffusion du parfum.
3. Les bougies sont-elles parfumées ?
Oui, nos bougies sont parfumées avec des fragrances de haute qualité. L’intensité reste douce et naturelle, pour créer une ambiance agréable sans être envahissante. Pour toute demande de bougie.s sans parfum, veuillez nous contactez.
4. Combien de temps dure une bougie ?
La durée de combustion dépend du format, mais pour la plupart, elle varie entre 15 et 40 heures. Pour en profiter au maximum, laissez toujours fondre toute la surface avant d’éteindre la flamme.
5. Comment entretenir ma bougie ?
Avant chaque allumage, coupez la mèche à environ 1 cm pour éviter la fumée noire et prolonger la durée de vie de votre bougie. Évitez également de la laisser brûler plus de 3 à 4 heures d’affilée.
6. Faites-vous des bougies personnalisées ?
Oui ! Il est possible de personnaliser le parfum, le contenant ou même la forme de la bougie selon vos envies (cadeaux, baptêmes, mariages, événements…).
Contactez-nous directement sur Instagram ou via le formulaire du site pour discuter de votre création sur mesure.
7. Puis-je réutiliser le contenant après utilisation ?
Absolument, nos contenants sont conçus pour être réutilisés ! Et pour encourager le recyclage, nous offrons une réduction spéciale à chaque retour de 3, 5 ou 10 verres propres et non abîmés. Un petit geste pour la planète… et une belle récompense pour vous.
8. Comment puis-je passer commande ?
Vous pouvez commander directement depuis notre site. Il suffit d’ajouter vos bougies préférées au panier et de suivre les étapes simples du paiement sécurisé. Nous préparons ensuite votre commande avec soin sous quelques jours.
L’exception au quotidien
C'est ici que commence notre aventure. Apprenez à connaître notre entreprise et ce que nous faisons. Nos engagements : la qualité et un service impeccable. Rejoignez-nous pour grandir et atteindre des sommets, ensemble. Nous sommes heureux que vous soyez ici pour faire partie de notre histoire.